Template — Relatório mensal
Regras: uma página. Resultado de negócio primeiro, métrica de mídia depois. Sempre comparando com o mês anterior. Honesto quando for ruim.
Envie em PDF 1 ou 2 dias antes da reunião, para ele chegar tendo lido.
RELATÓRIO DE DESEMPENHO
[Nome do Cliente] · [Mês/Ano]
📊 Resumo
| Este mês | Mês anterior | Variação | |
|---|---|---|---|
| Investido em mídia | R$ | R$ | |
| Contatos gerados | |||
| Custo por contato | R$ | R$ | |
| Vendas fechadas | |||
| Faturamento gerado | R$ | R$ | |
| Retorno sobre o investimento | x | x |
Dados de vendas e faturamento informados por [nome do cliente].
✅ O que funcionou
- [Ponto 1] — [o dado que comprova]
- [Ponto 2] — [o dado que comprova]
- [Ponto 3] — [o dado que comprova]
Exemplo: O criativo com o ângulo de parcelamento teve custo por contato de R$ 31, contra R$ 58 da média dos demais. Realoquei a maior parte da verba para ele a partir do dia 14.
⚠️ O que não funcionou
- [Ponto 1] — [o que eu fiz a respeito]
- [Ponto 2] — [o que eu fiz a respeito]
Seja honesto aqui. Relatório que só tem coisa boa perde credibilidade — e quando vier um mês ruim de verdade, ele não vai acreditar em você.
🔧 O que eu fiz este mês
| Data | Ação | Motivo |
|---|---|---|
Preencha a partir do seu
05-registro-de-decisoes.md. Esta tabela é a prova visível do seu trabalho — especialmente nos meses em que a decisão certa foi não mexer.
📈 Detalhamento por plataforma
Meta Ads
| Métrica | Valor | vs. mês anterior |
|---|---|---|
| Investido | R$ | |
| Impressões | ||
| Cliques | ||
| CTR | % | |
| CPM | R$ | |
| Contatos | ||
| Custo por contato | R$ |
Google Ads
| Métrica | Valor | vs. mês anterior |
|---|---|---|
| Investido | R$ | |
| Impressões | ||
| Cliques | ||
| CTR | % | |
| CPC médio | R$ | |
| Conversões | ||
| Custo por conversão | R$ |
🏆 Top criativos
| Criativo | Investido | Contatos | Custo/contato |
|---|---|---|---|
| 1. | R$ | R$ | |
| 2. | R$ | R$ | |
| 3. | R$ | R$ |
🎯 Plano para [próximo mês]
Foco principal: [uma frase]
| Ação | Objetivo |
|---|---|
Verba sugerida: R$ [valor] (atual: R$ [valor]) Justificativa: [por que manter, aumentar ou reduzir]
🙋 O que eu preciso de vocês
- [ ] [Material, informação, aprovação...]
- [ ] Número de vendas fechadas no mês ⭐
- [ ] [Aviso sobre férias, promoção, mudança de preço...]
Dashboard atualizado em tempo real: [link do Looker Studio]
Qualquer dúvida, me chama. [Seu nome] · [WhatsApp]
📌 Notas para você (apague antes de enviar)
O que NUNCA fazer no relatório
- ❌ Print do Gerenciador como se fosse relatório
- ❌ Métricas de mídia sem tradução para o negócio
- ❌ Esconder mês ruim — a confiança nunca volta
- ❌ 15 páginas que ninguém lê
- ❌ Jargão sem explicação ("otimizamos o CBO com lookalike 1%")
Como falar de um mês ruim
"Setembro ficou abaixo de agosto: 34 contatos contra 51, e o custo subiu de R$ 38 para R$ 54.
Identifiquei duas causas: o criativo principal entrou em fadiga (a frequência subiu de 2,1 para 4,3, ou seja, as mesmas pessoas viram o anúncio muitas vezes), e um concorrente novo começou a anunciar forte na região no dia 12 — dá para ver na Biblioteca de Anúncios, mandei o print em anexo.
O que já fiz: subi 4 criativos novos no dia 24, e o custo dos últimos 5 dias já voltou para R$ 41.
O plano para outubro é [X]. Acredito que a gente recupera o patamar de agosto até a segunda quinzena."
A estrutura: número real → causa identificada com evidência → ação já tomada → plano com prazo. Nessa ordem. Nunca comece pela desculpa.
A pergunta que você faz TODO mês
"Das [N] pessoas que entraram em contato, quantas viraram cliente e quanto isso somou?"
Sem essa resposta, você otimiza para lead em vez de dinheiro — e não consegue justificar aumento de fee depois.
Automatize
Monte o dashboard no Looker Studio conectando Meta Ads + Google Ads + GA4. Depois de montado, o relatório vira preencher a análise — 20 minutos em vez de 2 horas. E o cliente tem acesso permanente, o que reduz as mensagens de "e aí, como está?".